📱 En Android
La compatibilidad con eSIM depende de si el fabricante decidió incluir esta tecnología en tu celular. Para que te sea más fácil, contamos con una lista de dispositivos compatibles con eSIM que puedes revisar. Pero... ¡ojo! A veces, un equipo puede aparecer como compatible, pero no aceptar la eSIM por ciertas configuraciones del sistema.
Android es un sistema abierto, lo que significa que cada fabricante (y operador) puede personalizarlo. Por eso, en algunos países se venden modelos sin soporte para eSIM, o con esa opción desactivada por la compañía telefónica.
✅ ¿Cómo verificar si tu Android es compatible?
IMPORTANTE: Algunos pasos pueden variar según el modelo, pero aquí te damos las formas más comunes de comprobarlo:
🔹 En celulares Samsung Galaxy:
Entra a Ajustes y toca Conexiones.
Luego, selecciona Administrador de SIM.
Si ves la opción Agregar eSIM, ¡tu celular es compatible!
📌 Te recomendamos confirmar con el fabricante o tu proveedor si esta función está activada en tu equipo.
🔹 En dispositivos Google Pixel:
Abre Configuración y ve a Red e Internet.
Toca el ícono + junto a SIM.
Si aparece la opción ¿Descargar una tarjeta SIM?, entonces tu Pixel acepta eSIM.
Nuevamente, si tienes dudas, valida con tu proveedor o tienda donde compraste el equipo.
🔹 En otros Android:
Marca *#06# como si fueras a hacer una llamada.
Si tu equipo muestra un número llamado EID (Identificador de eSIM), ¡eso significa que sí es compatible!
🔓 ¿Tu Android está desbloqueado para usar eSIM?
Para poder activar una eSIM, tu teléfono también debe estar libre de bloqueo de red. Aquí te explicamos cómo saberlo:
Apaga tu teléfono y quita la SIM actual.
Coloca una SIM diferente, de otro proveedor.
Enciende el equipo y observa si el nombre del operador cambia.
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Intenta hacer una llamada.
Si puedes llamar, ¡tu teléfono está desbloqueado!
Si no se conecta la llamada y ves un mensaje de error, está bloqueado con el proveedor original.
🍏 En iOS (iPhone o iPad)
Apple fue uno de los primeros en incorporar eSIM, pero no todos los modelos incluyen esta función. Además, algunos equipos comprados en países como China o Hong Kong pueden tener restricciones. Puedes ver nuestra lista de equipos compatibles con eSIM para una verificación rápida.
✅ ¿Cómo saber si tu iPhone es compatible?
Abre Configuración y toca General.
Selecciona Información.
Toca el número de modelo varias veces hasta que veas una combinación como AXXXX.
Verifica que no sea un modelo fabricado para China, Hong Kong o Macao. Puedes hacerlo desde este enlace.
🔓 ¿Tu iPhone está desbloqueado?
Dentro de Configuración, entra a General > Información.
Busca el campo Bloqueo de operador.
Si dice "Sin restricciones de SIM", tu iPhone está desbloqueado.
📲 ¿Y si tienes un iPad?
Ve a Configuración > General > Información.
Toca el número de modelo hasta ver el formato AXXXX.
Asegúrate de que no sea un modelo exclusivo para China. Puedes comprobarlo en este enlace.
¿Aún con dudas?
Si después de todos estos pasos no estás seguro o no encuentras las opciones mencionadas, lo mejor es contactar directamente con el fabricante o con la tienda donde compraste el equipo. Ellos podrán confirmarte si tu dispositivo está listo para disfrutar de una eSIM.