Este upgrade protege tus dispositivos electrónicos más importantes en caso de pérdida, robo o hurto durante un viaje internacional. Aplica solo si contrataste este beneficio de forma adicional junto a tu seguro de viaje, y si está claramente indicado en tu voucher.
¿Qué dispositivos están protegidos?
Este beneficio aplica exclusivamente para:
- Cámaras fotográficas
- Filmadoras
- Teléfonos inteligentes (smartphones)
- Tabletas
- Computadoras portátiles
La indemnización será hasta el tope máximo de cobertura del plan contratado.
¿Qué tipo de incidentes están cubiertos?
- Robo con o sin violencia
- Hurto (robo sin contacto directo)
- Pérdida accidental (según evaluación del caso)
Documentos necesarios para hacer uso del beneficio:
Para iniciar el proceso de reembolso, deberás presentar la siguiente documentación:
- Denuncia policial realizada dentro de las 24 horas posteriores al robo o pérdida.
- Si ocurrió en un hotel, denuncia emitida por la administración del establecimiento.
- Factura de compra o declaración aduanera del dispositivo afectado, con fecha anterior al incidente.
- Si ocurrió bajo custodia de una aerolínea u otro transporte, presentar el formulario P.I.R o reporte oficial.
- Factura de reposición del equipo robado, correspondiente a uno de la misma marca y referencia, con fecha posterior a la denuncia policial.
Importante:
- Solo se reembolsarán dispositivos electrónicos indicados expresamente en este beneficio.
- El reembolso está sujeto a la validación de los documentos presentados.
- No se cubren dispositivos comprados durante el viaje o sin comprobantes válidos de compra previa.
Este upgrade es ideal si viajas con tecnología valiosa y deseas tener respaldo económico en caso de robo o pérdida. Asegúrate de guardar siempre las facturas y reportes oficiales para poder hacer uso del beneficio sin inconvenientes.